Conditions de livraison
1) Nos tarifs de livraison :
- 7,90€ : Vélo J+1 (Livraison vélo cargo Paris & villes limitrophes)
- 3,90€ : Vélo à partir de J+2 (Livraison vélo cargo Paris & villes limitrophes)
- 6,90€ : Reste de la France (livraison standard)
- Frais de livraison offerts à partir de 100 € d'achat.
- Frais de livraison offerts pendant 1 an avec le compte premium.
2) Nos prestataires de livraison :
- Cargonautes / ex-OLVO (Paris et villes limitrophes):
Livraisons disponibles du lundi au samedi (hors jours fériés) sur Paris et villes limitrophes (le filtre de code postal vous permettra de savoir si vous êtes situé ou non dans la zone de chalandise desservie par notre prestataire Cargonautes).
- GLS (toute la France)
- Nous ne livrons pas à l'étranger
Attention, si vous passez commande sur le site, vous ne pouvez pas venir récupérer vos bières à la brasserie ! Nous ne faisons pas de click & collect.
3) Nos délais de livraison :
Cargonautes J+1 : 7,9 € : livraison le lendemain sur le créneau de 18h à 21h.
Cargonautes à partir de J+2: 3,9 € : livraison à partir de J+2 sur le jour et créneau de votre choix.
Merci de bien vous assurer que vous serez en mesure de pouvoir être présent sur le créneau de livraison sélectionné. Toute modification du créneau de livraison est impossible. Nous vous demandons également de bien renseigner votre numéro de téléphone afin que le livreur puisse vous contacter. On compte sur vous pour être à l'heure !
- Le livreur vous envoie un sms 20min avant son arrivée à votre domicile. Vous aurez la possibilité de suivre la course en live via un lien qui vous sera communiqué sur ce sms. C'est pourquoi nous vous demandons de bien renseigner votre numéro de téléphone. Donnée utilisée à aucune autre fin que cette livraison.
TRANSPORTEUR GLS entre 3 et 5 jours : 6,9 €
Livraison via notre transporteur de livraison GLS. Expédition le lendemain (jours ouvrés). Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés. Un délai de 3 jours supplémentaires peut s'appliquer pour les livraisons vers la Corse. Vous recevrez un mail avec un lien afin de suivre votre colis.
4) Détail de la zone desservie par Cargonautes :
PARIS (Tous les arrondissements)
*Villes limitrophes :
| Aubervilliers |
| Bagnolet |
| Boulogne-Billancourt |
| Charenton-le-Pont |
| Clichy |
| Gentilly |
| Issy-les-Moulineaux |
| Ivry-sur-Seine |
| La Plaine Saint Denis |
| Le Kremlin-Bicêtre |
| Le Pré-Saint-Gervais |
| Les Lilas |
| Levallois-Perret |
| Malakoff |
| Montreuil |
| Montrouge |
| Neuilly-sur-Seine |
| Pantin |
| Saint Mandé |
| Saint Ouen |
| Vanves |
| Vincennes |
Politique de dédommagement
Si vous rencontrez le moindre souci sur votre commande, merci de bien vouloir nous faire parvenir un mail à eshop@galliaparis.com en nous précisant :
- Date et heure de livraison
- Date d'embouteillage de vos bières - inscrite sur le carton ou sur les bouteilles
- l'anomalie ou problème rencontré avec photo s'il s'agit d'un problème que nous pouvons constater.
Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais et de trouver une compensation adaptée.
GALLIA Paris, ne veut et ne peut pas vendre ou livrer d’alcool aux personnes de moins de 18 ans. Nous avons intégré différents contrôles de l’âge dans la procédure de commande. Pour veiller à ce que nos produits soient remis à une personne majeure (dans le respect de la législation et de la réglementation), le livreur peut demander l’âge de la personne et demander à voir une preuve et refuser de livrer si la personne est mineure.
